Representante de Servicio al Cliente Arlington, TX

Representante de Servicio al Cliente

Tiempo completo • Arlington, TX

Nos especializamos en todo lo relacionado con el vidrio. Fundada en 1962 con una tienda en Seattle, Washington, hoy Glass Doctor ofrece servicios de vidrio rápidos y asequibles a propietarios de negocios, hogares y automóviles en más de 270 ubicaciones en los Estados Unidos y Canadá. Nuestro equipo de expertos calificados vive nuestro código de valores de respeto, integridad y enfoque en el cliente mientras se divierte en el proceso. Contratamos profesionales del vidrio y personal de oficina confiables, amigables y enfocados en el servicio al cliente que se dedican a crear una experiencia agradable para el cliente.

Como representante de ventas internas y servicio al cliente, usted es un miembro clave del equipo y representa a Glass Doctor en las llamadas de ventas y soporte. Usted es responsable de generar ventas de manera proactiva, así como de manejar las solicitudes de servicio y las quejas de los clientes. Ejemplificando nuestro código de valores, muestra respeto y cortesía a todos los clientes y empleados.

Esta posición es para usted si está motivado, enérgico y orientado a resultados con un alto nivel de intensidad de trabajo y un sesgo para la acción. Está impulsado a brindar el más alto nivel de servicio y satisfacción al cliente y es capaz de manejar de manera efectiva una variedad de situaciones en el día a día.

Beneficios:

  • Una semana de vacaciones, una semana adicional de tiempo libre remunerado con más tiempo otorgado con la tenencia
  • Seguro médico, dental y de la vista disponible
  • 8 vacaciones pagadas
  • ¡Diversión en la atmósfera del proceso!
  • Happy hours y salidas de la empresa
  • Fiesta de Navidad extravagante
  • ¡MUCHO ESPACIO PARA AVANZAR!

Responsabilidades específicas:

  • Cumplir o superar los objetivos de ventas mensuales
  • Reciba llamadas entrantes de manera profesional y cortés
  • Realizar funciones de marketing y ventas para vender trabajo adicional y generar negocios.
  • Complete órdenes de trabajo, devuelva las llamadas de los clientes y responda a las quejas de los clientes
  • Realizar otras tareas según sea necesario, que pueden incluir capacitación cruzada en puestos relacionados.

Requisitos de trabajo:

  • La experiencia previa en la industria automotriz y / o del vidrio plano es una ventaja, pero no es necesaria.
  • Conocimientos informáticos, con conocimientos prácticos de procesamiento de trabajo, software empresarial y aplicaciones de hojas de cálculo.
  • Competencia para navegar por la tecnología basada en tabletas
  • Excelentes habilidades de comunicación
  • Buenas habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
  • Apariencia y personalidad profesional

Estamos entrevistando activamente para este puesto - ¡Solicite hoy y nuestro gerente de contratación hará un seguimiento!

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